一、依據衛生福利部108年6月18日衛部心字第1081761965號函轉國家通訊傳播委員會108年5月8日通傳資源字第10800159390號函辦理。
二、衛生福利部自94年起即設置安心專線,號碼為0800-788-995,提供全年無休,24小時免費心理諮詢服務,處理全國民眾情緒困擾、心理壓力等議題,惟考量安心專線號碼長達10碼,民眾不易記憶,若遇危機、需緊急求援情境,恐因驚慌而無法即時記起號碼,經國家通訊傳播委員會108年5月8日准予核配1925(諧音:依舊愛我)作為安心專線號碼,以利自殺防治推動。
三、衛生福利部預定108年7月1日正式啟動1925為安心專線號碼,並同時使用1925及0800-788-995雙軌服務,預計108年12月20日正式單軌使用1925號碼。
四、檢附原函乙份、宣導電子檔(下載網址:https://ms1.chshb.gov.tw/df/rwhqt8jyciaysbub7mzhp6yj1mu7hn)