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3. 安裝HiCOS卡片管理工具
5. 筆硯開啟範本失敗-解決方法
簡易簽辦時，開啟範本失敗(如下圖錯誤訊息)，為機關共用範本未下載成功，請C:\eic刪除version資料夾、及刪除C:\eic\docnet\user資料夾，再由【文書編輯服務平台】重新下載使用者資料，即可正常。
